Hace algunos
días, Adriana Noreña, Directora Regional de Google, anunció que en 2013
instalará en Chile el primer Data Center de la empresa en América Latina.
El foco principal de esta inversión es proveer a sus clientes locales un uso más
rápido y accesible de sus servicios. Hasta aquí esta podría ser una noticia más
de empresas tecnológicas que expanden sus operaciones en Chile, sin embargo,
vale la pena analizar yrevisar algunas consideraciones adicionales:
1. Siempre
será destacable que una empresa como Google (tercera empresa tecnológica mundial en capitalización
bursátil) decida reforzar su presencia en Chile, con una inversión a mediano plazo de hasta
USD 150 millones y la contratación de 20 especialistas locales a contar del
próximo año.
2.
Los nuevos servicios y productos de Google requerirán
capacidades comerciales, técnicas y operacionales locales en sus principales
mercados regionales si la empresa quiere seguir siendo un actor relevante de la
economía digital a nivel global. Chile es uno de esos mercados, aunque en
ventas represente en promedio el 10% de las ventas regionales, su nivel de
sofisticación, madurez y desarrollo del sector TIC lo hacen muy atractivo. Este
camino ya lo recorrieron otros grandes actores de la industria como IBM y HP.
3.
Con esta decisión, Google refuerza
su estrategia orientada a potenciar sus servicios Cloud como son su clásico
buscador, Google apps, su plataforma de correo Gmail y el portal de videos
YouTube, que requieren crecientes capacidades de almacenamiento, procesamiento
y mayores velocidades de subida y bajada internacionales. Frente a los altosprecios
para masificar la banda ancha y la cuestionable transparencia en las
velocidades que ofrecen las Operadoras de Telecomunicaciones(que termina
afectando la percepción de los servicios que tienen los usuarios) esta
inversión parece una decisión en la dirección correcta. Esto permitirá a Google
proveer capacidades localmente y usar su mayor escala para acceder a mejores
costos y servicios internacionales de comunicaciones, otorgando un mejor
servicio a sus clientes.
4.
Sin embargo, si consideramos que el valor de las empresas y
naciones depende de la capacidad degenerar y gestionar sus activos tangibles e intangibles,
y que crecientemente son estos últimos la principal fuente de valor (en
relación de 3 a 1 respecto de los activos tangibles), ¿cómo podemos valorar
esta inversión y aporte que Google hace en Chile? Resulta evidente la
generación de capital tangibleasociado al nuevo DataCenter de USD 150 millones,
sin embargo, ¿podemos esperar más de una empresa como Google? ¿Deberíamos
esperar anuncios en el ámbito del capital intangible como desarrollo e
innovación, de formación de capital intelectual, de convenios con universidades
o centros de formación profesional, entre otros? En su ceremonia de anuncio del
nuevo Data Center se deslizaron algunas ideas sobre potenciar a Santiago
"como el epicentro de los negocios de publicidad y marketing en la
región, así como uno de los núcleos donde se desarrollarán aplicaciones para
teléfonos móviles". Pero de la empresa de Android, de Google Nexus y
Google Glass esperaríamos anuncios más suculentos. En este línea vale la pena
destacar ejemplos del establecimiento en Chile de Centros de Investigación,
Desarrollo e Innovación como el Centro Wageningen UR de Holanda (expertos en la
industria alimenticia), CSIRO de Australia ( expertos en Minería y
energía), Inria de Francia (expertos en computación, automatización y
matemática aplicada) y Fraunhofer de Alemania ( expertos en biotecnología), el
Centro de Innovación de 3M en Chile (que invertirá unos USD 30 millones) y el
Centro de Investigación que Yahoo Research tiene operando en Chile en conjunto
con el Centro de Investigación de la Web, liderado por el Premio Nacional de
Ciencias Exactas 2009, Ing. Ricardo Baeza.
Tenemos un
compromiso como país para seguir desarrollando y mejorando las condiciones y
mecanismos que permitan que empresas como Google hayan decidido seguir
profundizando sus inversiones y que se sumen nuevas empresas y emprendimientos
tecnológicos.
Felicitaciones a
Google. Nos llena de satisfacción su decisión de invertir en su nuevo Data
Center y esperamos que sea un primer paso para seguir invirtiendo en la
formación de capacidades de innovación y desarrollo tecnológico en Chile.
La Especialidad Industrial del
Colegio de Ingenieros de Chile A.G. se alegra y enorgullece de que Google haya escogido
a Chile y ofrece toda su potencialidad para que esta experiencia sea lo más
fructífero para Chile y para Google.
Arturo Alba
Ing. Civil
Industrial
Consejo de Ing.
Industrial
Colegio de
Ingenieros de Chile
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