Para
quienes trabajamos en el área de la Computación, lo ocurrido el viernes 12 de
mayo pasado significó el tener que trabajar viernes, sábado e, incluso, hasta
hoy en día, corrigiendo y recuperando los sistemas afectados.
También
significó una oportunidad al observar cómo la población aprendía de estos
nuevos conceptos y buscaba ayuda en Internet. En una sociedad global es
imposible enfrentar grandes emergencias sin una colaboración estrecha y rápida
de un gran número de personas, por lo que en el caso de Chile el ataque dejó en
evidencia la falta de información, coordinación y sobre todo manejo de crisis
informática con que cuenta nuestro país.
Es
momento que las organizaciones civiles, gobierno, defensa y empresas privadas
reaccionen rápido y generen equipos de respuesta a emergencias de alto impacto
(o CSIRT) que atiendan sus intereses particulares, con una alta coordinación
entre ellas. Sin embargo, si se logra lo anterior, se requerirá, además, de una
institución articuladora entre todos los CSIRT. Es decir, un centro de comando o
CERT, capaz de tomar acciones técnicas rápidas y contundentes para detener o,
al menos, mitigar el siguiente ataque que, de seguro, vendrá y antes de lo esperado.
Alfredo Díaz Puentes
Consejero Especialidad Computación e Informática
Colegio
de Ingenieros de Chile A.G.
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